Jun
01
Sebagai manajer operasional di usaha kecil, saya pernah menangani beberapa kebutuhan sekaligus: perbaikan atap dan talang, rencana pasang panel surya, renovasi dapur, serta urusan perjalanan dinas dan layanan kesehatan keluarga. Tantangannya bukan hanya mencari penyedia, tetapi menyamakan standar mutu, risiko, dan alur persetujuan internal. Pendekatan yang saya pakai adalah membandingkan layanan berdasarkan bukti kerja, kejelasan […]

